Welkom bij de Little Green Button. De slimme knop op PC en mobiel die werken veiliger maakt en u de kans biedt om discreet om assistentie te vragen.

 

De knop is eenvoudig in gebruik, en reeds op uw PC geïnstalleerd. U ziet op uw bureaublad en/of uw taakbalk het icoon, een kleine groene knop.   

 

Dubbelklik simpelweg op de Little Green Button om het alarm te activeren: 

activatebutton

De knop wordt rood zodat u weet dat u succesvol om assistentie heeft gevraagd.  

 

Ondertussen wordt op alle andere pc's (in uw groep) een waarschuwingsbericht weergegeven

alert_tel_1otherloc

Deze waarschuwing verschijnt bovenop alle programma's die op dat moment  in gebruik zijn. De melding blijft staan totdat de gebruiker reageert.

Uw locatie wordt duidelijk weergegeven in het witte venster, samen met een telefoonnummer als u dit heeft ingesteld op uw locatie.

 

U kunt uw locatie ook op een kaart configureren, als u dit heeft gedaan, wordt de knop Kaart live en kunnen gebruikers uw exacte locatie op een kaart bekijken.

map_button

 

De tekst linksonder in het waarschuwingsbericht geeft een indicatie van hoeveel gebruikers er momenteel beschikbaar zijn om te reageren. Dit nummer kan veranderen als er gebruikers/knoppen zijn die het netwerk verlaten en er zich bij aansluiten.  

 

 

Dus hoe weet ik of iemand reageert?

Zodra iemand reageert op uw verzoek om hulp, verandert uw knop in een smiley voor een paar seconden om u te laten weten dat er hulp onderweg is.smiley

Deze wordt daarna weer groen, zodat de knop - indien nodig - weer klaar is voor activering.

 

 

 

Wat als mijn knop grijs is?

grey

 

Als uw knop grijs is, is er momenteel niemand beschikbaar om op uw verzoek om assistentie te reageren.

U kunt de knop nog steeds activeren door erop te dubbelklikken.

De knop kan grijs zijn omdat u als enige in een groep zit, of als enige aan het werk bent. Uw knop dient dus groen te zijn om goed te kunnen gebruiken. 

 

 


 


Annuleren van een alarm

Mocht u per ongeluk de Little Green Button activeren, dan kunt u het verzoek om assistentie eenvoudig annuleren door nogmaals op de knop te dubbelklikken

 

cancelbutton

Uw paniekknop wordt onmiddellijk weer groen.

Het waarschuwingsbericht waarin om hulp wordt gevraagd, is echter al op andere computers verschenen, maar zodra het verzoek wordt geannuleerd, verandert het bericht om dit weer te geven:

alert_yellow

De kleur van het waarschuwingsbericht verandert in geel, maar geeft nog steeds de locatie aan waar de knop werd geactiveerd. U kunt het waarschuwingsbericht wissen door te klikken op alert_dismissbutton.

 

We raden aan dat geannuleerde waarschuwingen nog steeds door iemand worden opgevolgd. Het kan zijn dat een gebruiker per ongeluk een echt verzoek om assistentie heeft geannuleerd door te vaak op zijn knop te klikken. Het kan ook zijn dat de gebruiker zich in een bedreigende situatie bevindt en is opgemerkt dat hij een paniekalarm heeft geactiveerd.

Als er een noodgeval wordt geïnitieerd op apparaten die dezelfde locatienaam delen, worden alle knoppen met die locatienaam rood. De noodsituatie kan op elk van deze apparaten worden geannuleerd. Als u echter de noodsituatie probeert te annuleren op een apparaat dat niet het oorspronkelijke verzoek om assistentie heeft gestart, wordt u gewaarschuwd en gevraagd om de annulering van de test te bevestigen:

cancel_confirmation


Met behulp van de mobiele app

Om Little Green Button Mobile te gebruiken, moet de app actief zijn (op de achtergrond).

Hulp vragen

Screenshot_2013-11-18-09-29-36

Screenshot_2013-11-18-09-30-11

Druk twee keer op de kleine groene knop of houd deze ingedrukt om het paniekalarm te activeren; het wordt rood om aan te geven dat deze is geactiveerd.

pijl

Er wordt een waarschuwingsbericht weergegeven op alle pc's / mobiele apparaten die zijn geconfigureerd voor de licentie waarmee u bent verbonden. Je knop blijft rood totdat iemand reageert:

 Screenshot_2013-11-18-09-30-20

 

Zodra iemand reageert, zal de mobiele knop een paar seconden een smiley laten zien om je te laten weten dat er hulp onderweg is. De knop wordt dan weer groen, klaar om indien nodig opnieuw te worden geactiveerd.

 Een verzoek om assistentie annuleren

Als je per ongeluk je Little Green Button hebt geactiveerd of als je geen hulp meer nodig hebt, kun je het verzoek eenvoudig annuleren door nogmaals op de knop te dubbeltikken of door de rode knop ingedrukt te houden totdat deze groen wordt.

Net als bij Little Green Button voor Windows is het verzoek om assistentie al verzonden, maar krijgen gebruikers een melding dat uw verzoek is geannuleerd.

Hun waarschuwingsbericht verandert van rood in geel en de tekst verandert om aan te geven dat het is geannuleerd. Uw locatie en telefoonnummer worden echter nog steeds weergegeven, zodat het verzoek indien nodig kan worden opgevolgd:

cancellationalert

 

Een verzoek om assistentie ontvangen.

Wanneer een verzoek om assistentie op de mobiele telefoon wordt ontvangen, wordt het waarschuwingsbericht onmiddellijk weergegeven, ongeacht de app die op dat moment in gebruik is:alert

De locatie van de geactiveerde knop wordt weergegeven, samen met het telefoonnummer, indien geconfigureerd.

De gebruiker heeft drie opties:

Negeren - tik hierop om de waarschuwing te negeren zonder te reageren.kaart

Bekijk kaart - als de knop die om assistentie heeft gevraagd, is geconfigureerd met een locatie op een kaart, kunt u de kaart bekijken door deze optie aan te raken.

Deze kaart wordt ongeveer elke 5 seconden vernieuwd en wordt daarom bijgewerkt als de locatie verandert.

Reageren - als u in staat bent om op het verzoek om assistentie te reageren, raakt u deze optie aan. De gebruiker die om hulp vraagt, ongeacht of hij mobiel of Little Green Button voor Windows gebruikt, wordt erop gewezen dat er hulp onderweg is en dit waarschuwingsbericht wordt gesloten.

Een hoorbare waarschuwing zal dit waarschuwingsbericht vergezellen, gebruik uw mobiele volumeregeling om het gebruikte volume in de app aan te passen.

 Als iemand anders reageert, verandert het waarschuwingsbericht om dit weer te geven:alert_response

 

De randkleur van het waarschuwingsbericht verandert in een groene kleur en de locaties die hebben gereageerd, worden weergegeven samen met de tijd waarop ze hebben gereageerd.

Je hebt nog steeds dezelfde opties en kunt nog steeds reageren